Sosyal medya kullanımı hemen hemen her insanın gerçekleştirmiş olduğu bir eylemdir. Sosyal medyayı kullanmayan insana ulaşmanın oldukça zor olduğu bu dönemde; firmalar da bu alana yönelmişlerdir. Herhangi bir firmanın sosyal medya kullanmaması halinde rakiplerinin gerisinde kalarak; rekabet ortamında saf dışı bırakılmanın temel nedeni olarak görülebilmektedir. Bu noktada sosyal medya kullanmanın önemi ortaya çıkmaktadır. Profesyonel bir sosyal medya yönetimine dair yardım almak da her zaman etkili bir çözüm yolu olarak görülebilmektedir. Bulunulan alana dayalı olarak deneyim sahibi olan profesyonel ekipler sayesinde etkili reklamların kullanılması durumu söz konusu olmaktadır. Bu noktada doğru yöntemler uygulanabilmekte ve en kötü olumsuzluklara karşı dahi en uygun neticelerle karşı karşıya kalınabilmektedir.
Ekonomik krizin meydana gelmesinden ötürü her sektör olduğu gibi sosyal medya faaliyetleri de ciddi bir biçimde etkilendi. Ancak krizin etkili bir biçimde kullanılarak; rakipleri ekarte etmek de mümkün olan ortamı sağlayabildi. Son derecede kötü olan ve firmaların herhangi bir hareketlenmede bulunmadığı ortamlarda hareket etmek son derecede önemli bir sonucu doğurabilir. Riskli olan bu durumu gerçekleştirme aşamasında da en uygun reklamları kullanarak; istenilen kazançları ortaya koymak mümkün olmaktadır.
İçerisinde olunan ekonomik krizden ötürü garantici bir tavır takınılması aşamasında gerekli bütçeyi ayırmak en uygun durum olabilecektir. Aynı zamanda da firmaya katkı sağlayarak büyümeye de yol açabilecektir.